Från kontanter till en digital bankvärld

De generationer som växte upp under 1900-talet har med största sannolikhet alla varit vana vid att använda kontanter. I dag känns det verklighetsfrånvänt att tänka sig att man behöver besöka ett riktigt bankkontor för att kunna ta ut pengar, eller att kontakta sin personliga banktjänsteman för att betala en räkning. En stor bank i Sverige, Svea, har genom en undersökning kunnat visa att majoriteten av svenskarna föredrar att sköta sina bankärenden digitalt numera. Det är inte så konstigt med tanke på att vi kan ha med oss våra bankkonton och betala räkningar var vi än befinner oss, men det får en också att fundera på om samhället är tillräckligt anpassat för de äldsta generationerna som inte är vana vid att använda internet. Däremot talar statistiken sitt tydliga språk; det är enbart 2 % av befolkningen som helst besöker ett kontor för att få hjälp med sina bankärenden.